Recrutement

Bebeotop recherche

Un/une Chargé(e) de clientèle (H/F)

Bebeotop, société e-commerce spécialisée dans la vente de produits pour bébé sur Internet recherche dans le cadre de son développement un(e) : Chargée de clientèle (H/F) En relation avec les clients du site Internet, vous prenez en charge la relation et le suivi avec notre clientèle.

A ce titre vous êtes impliqué(e) dans les taches suivantes : - Vous prodiguez des conseils sur nos produits auprès de notre clientèle de jeunes parents et faites des recommandations ; - Vous effectuez le suivi des colis et êtes en relation avec le logisticien et les transporteurs ; - Véritable vitrine commerciale de notre site, vous prenez part à la gestion des litiges et au service-après vente. - Vous établissez un reporting de votre activité à destination de la direction.